住客点评>>
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好评帮朋友订的
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好评我要投诉的是5.27晚值班的前台服务员,虽然订的是特价房,你们没房说给我升级 之后又...
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好评淋浴 热水 不热。房间不大。。电视台显示效果不佳。。房间门 应该修修了,下沉严重。要...
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好评老酒店了,胜在位置离北站比较近吧! 有免费的wifi,但是信号不太稳定。早餐还可以,...
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好评一般吧,111111111
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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沈阳盛京富丽华商务酒店交通指南
座落于沈阳北站北侧,周边商业娱乐区及市政府举目可望,稳居闹市中的静角。
【前往酒店】:
- 距离沈阳桃仙机场28.4公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离沈阳火车站5.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离沈阳火车北站1.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离沈阳北站客运站1.7公里,乘坐出租车约5分钟。
【酒店周边信息】:
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- 距离辽宁省人民政府2.2公里,乘坐出租车约5分钟;
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- 距离沈阳商业城4.4公里,乘坐出租车约15-20分钟。